https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/Probl%C3%A8me-adresse-ligne-ADSL/m-p/2328733#M10371 Bonjour,<BR />Ayant emménagé récemment dans un appartement, j’ai scouscrit un abonnement internet. Cependant le problème c’est qu’il n’a pas été réalisé à la bonne’ adresse.<BR />Effectivement il a été réalisé au logement de ma propriétaire qui se situe à côté du mien. Sa ligne ADSL a donc été coupé et a donc eu des soucis avec son FAI. Ce qui a été fait est un échange de fournisseur sur la ligne ADSL de ma propriétaire au lieu d’une ouverture de ligne dans mon logement.<BR /><BR />Quelles sont les démarches à réaliser pour que ma ligne ADSL soit ouverte ? Qu’il n’y ait pas d’impact sur la ligne de manproprietaire qui a eu des frais supplémentaires de la part de son fournisseur. Tue, 20 Nov 2018 09:12:27 GMT dmich28 2018-11-20T09:12:27Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/Probl%C3%A8me-adresse-ligne-ADSL/m-p/2328733#M10371 Bonjour,<BR />Ayant emménagé récemment dans un appartement, j’ai scouscrit un abonnement internet. Cependant le problème c’est qu’il n’a pas été réalisé à la bonne’ adresse.<BR />Effectivement il a été réalisé au logement de ma propriétaire qui se situe à côté du mien. Sa ligne ADSL a donc été coupé et a donc eu des soucis avec son FAI. Ce qui a été fait est un échange de fournisseur sur la ligne ADSL de ma propriétaire au lieu d’une ouverture de ligne dans mon logement.<BR /><BR />Quelles sont les démarches à réaliser pour que ma ligne ADSL soit ouverte ? Qu’il n’y ait pas d’impact sur la ligne de manproprietaire qui a eu des frais supplémentaires de la part de son fournisseur. Tue, 20 Nov 2018 09:12:27 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/Probl%C3%A8me-adresse-ligne-ADSL/m-p/2328733#M10371 dmich28 2018-11-20T09:12:27Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/Probl%C3%A8me-adresse-ligne-ADSL/m-p/2328876#M10389 <P>Bonjour <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/849994">@dmich28</a>&nbsp;</P><P><BR /></P><P>Je vous invite à contacter le Chat <A href="https://assistance.sosh.fr/" target="_blank">https://assistance.sosh.fr/</A> , tapez "gérer mon forfait" dans la barre de recherche et choisissez le forfait concerné.</P><P><BR /></P><P>En bas à gauche, se trouve un rectangle jaune "chatter avec un conseiller".</P><P><BR /></P><P>Laura</P> Tue, 20 Nov 2018 13:23:22 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/Probl%C3%A8me-adresse-ligne-ADSL/m-p/2328876#M10389 Laura_M 2018-11-20T13:23:22Z