sujet Re: messages reçus internet dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

messages reçus internet

venusxxyy — Sun, 18 Nov 2018 12:37:56 GMT

Bonjour à toutes et tous,

Je suis nouvelle sur ce forum .. mon pseudo venusxxyy.

Je souhaite la liste des messages qui m'ont été envoyés dans ma boite mail le 23 octobre 2018 car

je suis confrontée à un litige par une personne qui me dit m'avoir envoyé un message alors que je ne le trouve pas dans mes messages reçus.

J'aimerais en avoir la preuve.

Merci pour votre aide .. et c'est URGENT..

Bon dimanche à tous ...

venusxxyy

Re: messages reçus internet

labougeotte — Sun, 18 Nov 2018 13:00:51 GMT

Bonjour @venusxxyy

Je ne pense pas que Sosh pourra vous aider.

A vérifier dans les indésirables ou dans les mails supprimés.

Re: messages reçus internet

venusxxyy — Sun, 18 Nov 2018 14:42:48 GMT

bonsoir,

Votre message ne m'aide pas ......

Le fournisseur d'accès internet doit pouvoir me délivrer la liste des messages reçus le 23 octobre 2018 car

je dois en fournir la preuve, comme il le fait pour les communications téléphoniques.

je souhaite un contact avec SOSH ..

comment faire ? puis-je écrire ? puis-je téléphoner ?

C'est URGENT et important ..

Cordialement

Re: messages reçus internet

Nathalye — Tue, 20 Nov 2018 11:37:08 GMT

Bonjour @venusxxyy .

Je vais me renseigner auprès de notre service d'expertise pour savoir si cela est possible.

Pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées : nom, prénom, n° de téléphone fixe ainsi que l'adresse mail en ....@orange.fr ou ....@ wanadoo.fr sur laquelle les mails ont été envoyés.

Bonne journée.

Nathalye

Re: messages reçus internet

venusxxyy — Tue, 20 Nov 2018 13:17:02 GMT

bonjour,

pourquoi un intermédiare ?

je souhaite un contact avec SOSH ..

comment faire ? puis-je écrire ? puis-je téléphoner ?

C'est URGENT et important ..

Cordialement

Re: messages reçus internet

Jerome_S — Thu, 22 Nov 2018 10:22:15 GMT

Bonjour @venusxxyy ,

Si vous ne souhaitez pas nous communiquer vos coordonnées en message privé, vous avez la possibilité de contacter Sosh directement à partir du site Sosh.fr , rubrique "Aide et contact".

Je reste à votre disposition si besoin.

Bonne journée.

Jérôme