sujet Changer de rendez vous d'installation dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Changer de rendez vous d'installation

seblopez — Sat, 05 Jan 2019 17:16:15 GMT

Bonjour,

J'ai rendez vous le 19/01, mais j'ai un besoin urgent d'une ligne internet.
Etant un ancien professionel de la fibre optique Orange, j'ai effectué moi même le raccordement de la prise Optique au point de branchement situé dans la rue.

Etant donné qu'il ne reste plus qu'une demie heure de travail sur cette installation (la soudure et le raccordement PM) est-ce qu'il est possible d'avancer le rendez vous ?

Merci pour votre aide.

Re: Changer de rendez vous d'installation

RealionelB — Mon, 07 Jan 2019 07:25:41 GMT

Bonjour,

Vous pouvez poser la question à un conseiller Sosh afin de demander un changement de jour et d'heure pour le rendez-vous.

Pour discuter avec un conseiller Sosh, rendez-vous sur l'assistance.

1- Allez sur: http://assistance.sosh.fr
2- Cliquez sur: sim bloquée/code puk (peu importe le problème).
3- En milieu de page, cliquez sur: chatter avec un conseiller.

Vous pouvez aussi contacter un conseiller avec:
- Twitter: @Sosh_fr
- Téléphone: 740 ou 3976

Re : Changer de rendez vous d'installation

fredo40 — Wed, 09 Jan 2019 13:21:31 GMT

Bonjour @seblopez

Avez-vous suivi les conseils de @RealionelB ?

Cordialement.

Fredo