sujet Re: Box internet dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Box internet

Brigitte33390 — Sat, 05 Jan 2019 13:33:15 GMT

Bonjour je vient de recevoir ma box Sosh est ce qu’elle sera directement activer si je la branche ou faut t’il attendre
Merci

Re: Box internet

marsupilami59 — Mon, 07 Jan 2019 17:48:22 GMT

bonsoir,

Si vous avez une box de votre ancien fournisseur qui fonctionne encore c'est que votre ligne sosh n'est pas activé.

Généralement un SMS est envoyé des que la ligne sosh est activé.

Rien de vous empèche de brancher votre box des que la box du concurent ne fonctionne plus ou si vous n'avez pas de box.

bienvenue chez sosh.

Re : Box internet

Nathalye — Wed, 09 Jan 2019 12:47:21 GMT

Bonjour @Brigitte33390

Avez-vous reçu les sms de Sosh vous informant de la marche à suivre ? Vos services sont-ils opérationnels ? Si ce n'est pas le cas, et si la date de mise en service annoncée est dépassée je vous propose notre aide.

Dans ce cas, pour consulter votre dossier et vous apporter une réponse,je vous invite à nous communiquer par message privé vos coordonnées : nom, prénom, numéro de ligne fixe et adresse postale.

Bonne journée.

Nathalye.