sujet Re: Contacter un conseillé sosh dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Contacter un conseillé sosh

Loicruh — Sun, 13 Jan 2019 14:17:16 GMT

Bonjour, j'aimerais contacter un conseiller sosh parce que je ne trouve pas mon contrat sosh. J'étais chez orange et maintenant je suis chez sosh mais aucun contrat ne me le sertifie et je n'arrive pas à rattaché mon contrat chez sosh. Quelqu'un pourrait m'aider svp ?? Merci d'avance

Re: Contacter un conseillé sosh

flow40 — Sun, 13 Jan 2019 15:55:46 GMT

Bonjour,

Je suis client chez soch, n° de contrat *************

J'ai fait la demande via le site pour une nouvelle carte Sim il y a 10 jours suite à la perte de mon téléphone mais je n'ai toujours rien reçu.

Est ce normal? Pourriez vous me confirmer son envoie avant que j'aille dans une agence orange pour en récupérer une car cela commence à être urgent. J'ai vraiment besoin de mon téléphone pour mon travail.

Merci à vous d'avance.

Bien cordialement,

M. Barbier **************

[EDIT : Merci [@flow40] de ne pas afficher de données personnelles en public].

Re : Contacter un conseillé sosh

Martin_G — Mon, 14 Jan 2019 08:05:34 GMT

Bonjour @Loicruh ,

Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé ?

Martin_G

Re: Contacter un conseillé sosh

Laura_M — Mon, 14 Jan 2019 08:07:55 GMT

Bonjour @flow40

Afin de consulter votre dossier, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, date de naissance ainsi que votre adresse postale et numéro de mobile ?

Laura