sujet Re: Ouverture d'une ligne fixe dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Ouverture d'une ligne fixe

Elisa05 — Sun, 20 Jan 2019 18:56:21 GMT

Bonjour,

Je souhaite souscrire à une offre Sosh internet + fixe + TV. Cependant je viens d'emmenager dans un appartement neuf et ne possède pas encore de numéro de téléphone fixe.

Comment faire et qui contacter pour ouvrir une ligne fixe ?

Merci par avance !

Re: Ouverture d'une ligne fixe

Christian_b — Sun, 20 Jan 2019 19:01:56 GMT

Bonsoir @Elisa05

Le plus simple sera de contacter un conseiller:

Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe

Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »

Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Forfait Sosh Mobile ou La Boite Sosh ou Un autre contrat Sosh)

Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.

PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h

Re: Ouverture d'une ligne fixe

tom42 — Sun, 20 Jan 2019 19:03:29 GMT

Bonsoir @Elisa05

Il suffit de faire le test d'exigibilité via cette page : https://shop.sosh.fr/box-internet et un numéro de fixe vous sera affecté.

Re: Ouverture d'une ligne fixe

Elisa05 — Mon, 21 Jan 2019 13:00:28 GMT

Bonjour,

Je vous remercie pour vos réponses, j'ai eu un conseiller au téléphone

Bonne journée !

Re: Ouverture d'une ligne fixe

Cassou22 — Thu, 12 Mar 2020 14:15:05 GMT

Excuser moi juste pour savoir je suis dans votre cas avez vous payer des frais pour la création de la ligne ?