sujet Re: mot de passe identifiant fti dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

mot de passe identifiant fti

axel78 — Tue, 12 Dec 2017 10:56:14 GMT

Bonjour,

Quelqu'un du support peut me fournir mon mdp associé à mon compte FTI ? Un changement de téléphone m'a fait perdre le précieux SMS avec mon sésame.

Merci,

Axel

Re : mot de passe identifiant fti

JulienR_ — Tue, 12 Dec 2017 13:53:15 GMT

Bonjour @axel78 ,

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe support et mobile).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée.

Julien

Re: Re : mot de passe identifiant fti

axel78 — Tue, 12 Dec 2017 14:23:26 GMT

Merci je viens de les envoyer

Re: Re : mot de passe identifiant fti

_Sarah_ — Tue, 12 Dec 2017 16:35:40 GMT

Bonjour @axel78

Grâce à votre numéro de mobile qui est bien enregistré dans votre espace client, je viens de vous envoyer par sms votre identifiant et mot de passe de connexion. Sachez que vous pouvez les retrouver dans votre espace client.

Bonne réception.

Sarah.

Re: mot de passe identifiant fti

axel78 — Tue, 12 Dec 2017 16:55:28 GMT

Merci c’est super.

Re: Re : mot de passe identifiant fti

lesleo — Sun, 17 Dec 2017 11:53:50 GMT

Bonjour

J'ai le même souci, j'ai mon identifiant fti mais j'ai perdu le mot de passe pour finaliser la connexion de ma box.

J'utlise la connexion internet de mes voisins pour poster ce message.

Pouvez vous me renvoyer le mot de passe par sms (je ne possède pas de smartphone donc pas possible de lire les mms)

Merci d'avance.

B Javel

Re: Re : mot de passe identifiant fti

JulienR_ — Wed, 20 Dec 2017 13:18:13 GMT

Bonjour @lesleo ,

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe support et mobile).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée.

Julien

Re: mot de passe identifiant fti

Alpha1984 — Thu, 21 Dec 2017 19:24:51 GMT

bonjour

j'ai le meme souci

pouvez vuos m envoyer le mdp ?

merci

Re: mot de passe identifiant fti

JCB6969 — Fri, 12 Jan 2018 19:45:19 GMT

Bonjour,

J'aimerais aussi récuperer mon identifiant FTI et mon mot de passe. Est-ce qu'une résponsable Sosh pourrait me les envoyer. Mon profil est a jour avec un numérop de tel.

Merci d'avance

Re: mot de passe identifiant fti

Arnaud_v — Thu, 18 Jan 2018 09:55:01 GMT

Bonjour @JCB6969,

Rencontrez-vous toujours des difficultés ?

Je reste à votre disposition

Arnaud

Re: mot de passe identifiant fti

JCB6969 — Thu, 18 Jan 2018 17:25:36 GMT

Bonjour Arnaud_V,

Oui, je n'ai pas trouvé comment retrouver ces infos. Avez-vous la possibilité de me les communiquer ?

Merci

Cordialement,

Re: mot de passe identifiant fti

_Christophe_ — Fri, 19 Jan 2018 08:55:02 GMT

Bonjour @JCB6969

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe support et mobile).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée.

Christophe

Re: Re : mot de passe identifiant fti

Richi-richii — Mon, 05 Feb 2018 12:42:49 GMT

bonjour. j'ai perdu mon identifiant et mon mot de passe pour configurer ma box fibre.

Pouvez-vous me l'envoyer par sms.

Merci

Re: Re : mot de passe identifiant fti

Arnaud_v — Fri, 09 Feb 2018 10:48:03 GMT

Bonjour @Richi-richii,

Rencontrez-vous toujours des difficultés ?

Je reste à votre disposition

Arnaud

Re: mot de passe identifiant fti

Richi-richii — Fri, 09 Feb 2018 10:53:15 GMT

Bonjour.

Vous avez 4 jours de retard.
Heureusement que j'ai appelé le service client '
Merci quand même pour votre lenteur.

Re: mot de passe identifiant fti

Arnaud_v — Fri, 09 Feb 2018 12:59:38 GMT

@Richi-richii,

Merci pour votre retour.

Bonne journée

Arnaud

Re: mot de passe identifiant fti

Richi-richii — Fri, 09 Feb 2018 13:03:47 GMT

Merci quand même à vous

Re: mot de passe identifiant fti

Ho_Torino — Thu, 30 Aug 2018 19:37:12 GMT

Bonsoir,

Je veux récupérer mon mdp SVP afin que je puisse activer la Livebox.

Nom : MERADJI

Prénom : ************

Num Fixe : 02**************

Num Portable : 06************

D'avance merci,

[EDIT : Merci [@Ho_Torino] de ne pas afficher de données personnelles en public].

Re: mot de passe identifiant fti

Myboons — Sun, 06 Oct 2019 14:55:25 GMT

Bonjour, idem pour moi, Reset de la LiveBox et perte des identifiants et mot de passe fti/
Quelqu'un peut-il m'aider à les récupérer s'il vous plait ?

Re: mot de passe identifiant fti

JChristophe_M — Mon, 07 Oct 2019 15:58:41 GMT

Bonjour @Myboons

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne fin de journée.

Jean-Christophe