sujet Re: Resiliation ancien FAI dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Resiliation ancien FAI

francisco39 — Mon, 18 Feb 2019 20:02:13 GMT

bonjour

je viens de souscrire a la box sosh sans demander la portabilte du numero de fixe

comment puis je demander à sosh avant la mise en route ?

Christian_b — Mon, 18 Feb 2019 20:05:35 GMT

Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe

Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »

Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Forfait Sosh Mobile ou La Boite Sosh ou Un autre contrat Sosh)

Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.

PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h

francisco39 — Mon, 18 Feb 2019 20:33:10 GMT

merci

Christian_b — Mon, 18 Feb 2019 20:34:04 GMT

De rien ! Bonne soirée