sujet Re: Souscription box sosh dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Souscription box sosh

Emelinemeyer — Thu, 21 Feb 2019 19:13:07 GMT

Bonsoir,

J'aimerais souscrire à l'offre box sosh à 19.99€/ mois pendant 12 mois puis 29.99€ par mois.

Je compte prendre cette box pour 6 mois (stage) et donc j'aimerais savoir si je peux résilier le contrat au bout de 6 mois ? Si oui, y a t il des frais associés ?

De plus j'aimerais savoir si l'installation de la box par le technicien, le raccordement à la fibre et l'ouverture de la ligne sont compris dans les 19.99€ ? Si non, quels sont les frais ?

Merci d'avance de votre réponse

Emeline

Re: Souscription box sosh

louis-sosh — Sat, 23 Feb 2019 10:18:20 GMT

Bonjour,

Si vous etes éligible à la fibre, vous n'aurez pas à payer des frais d'installation. Par contre, si vous etes éligible à l'ADSL, cela dépends de l'existance de la ligne support ADSL sur l'adresse objet de l'installation.

Si la ligne existe, vous n'aurez pas à payer. Le cas écheant, 69€ de frais d'ouverture de ligne par un technicien itinérant.

Après résiliation du contrat, vous payez automatiquement 50€ de frais de fermeture d'accès.

Cdlt,

Re: Souscription box sosh

Melox — Sat, 23 Feb 2019 12:15:42 GMT

Bonjour,

L'offre "la boite sosh" est une offre sans engagement, il vous est possible de le résilier au bout de 6 mois contre 50€ de frais de résiliation.

De plus si vous êtes éligibe à la fibre, l'installation est gratuite.

Cdt