https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/Bon-de-restitution-box/m-p/2367739#M13393 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/862153">@lglr67</a></P><P>&nbsp;</P><P>non a pas connaissance.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Voir avec le tchat&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P><SPAN>Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN><A href="http://assistance.sosh.fr/" target="_blank">http://assistance.sosh.fr</A></SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Du lundi au samedi de 8h à 20h</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P> Sun, 24 Feb 2019 22:19:32 GMT stephrem 2019-02-24T22:19:32Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/Bon-de-restitution-box/m-p/2367734#M13392 <P>Bonjour,&nbsp;</P><P>Je n'ai toujours pas reçu par courier le bon de retour pour ma box et doit quitter mon appartement avant réception du fameux bon de restitution. Est-il possible de recevoir le bon de restitution par email, de l'imprimer et de renvoyer la box dans les plus brefs délais ?&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Merci d'avance pour vos réponses</P> Sun, 24 Feb 2019 21:11:40 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/Bon-de-restitution-box/m-p/2367734#M13392 lglr67 2019-02-24T21:11:40Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/Bon-de-restitution-box/m-p/2367739#M13393 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/862153">@lglr67</a></P><P>&nbsp;</P><P>non a pas connaissance.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Voir avec le tchat&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P><SPAN>Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN><A href="http://assistance.sosh.fr/" target="_blank">http://assistance.sosh.fr</A></SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Du lundi au samedi de 8h à 20h</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P> Sun, 24 Feb 2019 22:19:32 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/Bon-de-restitution-box/m-p/2367739#M13393 stephrem 2019-02-24T22:19:32Z