sujet Re: Débit insuffisant dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Débit insuffisant

ST LOUP 1 — Thu, 08 Feb 2018 14:59:17 GMT

bonjour,

je rencontre des problemes de débit j'étais chez orange avant (1an) je pense que le debit etait environ de 7 Mb

maintenant le relevé sur ma livebox m'indique ce qui suit:

debit descendant 0,5 MBITS/S

debit montant 4,1 MBITS/S

j'ai la tv d'orange que pensez-vous de ces débits merci

Re: Débit insuffisant

BenCece59 — Thu, 08 Feb 2018 15:46:46 GMT

Je suis dans le meme cas que toi debit 18mega chez orange et arrive chez sosh 14mega. Je n'ai jamais eu d'explication de la part de sosh qui me dit que c'est normal malgré que j'ai 4 mega de moins. Mais de la part d'un technicien sous traitant d'orange m'a affirmé que les debit chez sosh sont bridés et que pour avoir le maximum de notre connexion il fait aller chez orange. Je me suis fait avoir en allant chez sosh car ont ma dit que orange ne fait pas de différence mais c'est faux sosh bride le débit max.

Re: Débit insuffisant

ST LOUP 1 — Fri, 09 Feb 2018 06:52:32 GMT

donc pas de solution ? je suis passé d'orange à sosh pour des questions de budget je suis globalement satisfait de ce tandem jusqu'a maintenant ,mais ce débit est nettement insuffisant avec la télé je suis abonné à canal par la tnt et les chaines qui utilisent la box marchent mal notamment en telechargement

Re: Débit insuffisant

ST LOUP 1 — Tue, 13 Feb 2018 06:34:30 GMT

Bonjour,

j'ai recu un mail me demandant si je validais une solution ! je n'en ai pas recu donc je ne valide rien j'ai fait redémarré la livebox les mêmes valeurs de de débit sont toujours la et je pense que c'est insuffisant de meme que la navigation est lente la solution est chez sosh de me remttre le même débit que lorsque j'étais chez orange

Re: Débit insuffisant

Arnaud_v — Wed, 14 Feb 2018 10:10:41 GMT

Bonjour @ST LOUP 1,

Rencontrez-vous toujours des difficultés ?

Je reste à votre disposition

Arnaud

DEBIT SOSH

ST LOUP 1 — Sun, 09 Sep 2018 18:25:38 GMT

j'avais deja evoqué des problemes de baisse de debit suite au passage orange chez sosh je rencontre notamment des problèmes lorsque je veux regarder en diffiéré sur livebox mais surtout avec canal plus que faire doit-on quittter sosh pour retrouver un debit correct comme lorsque j'étais chez orange faut-il passer chez free pour obtenir un débit correct comme la maison de ma voisine qui a 7 MEGA CHEZ FREE SI IL LE FAUT JE VAIS DEVOIR ME RESOUDRE A PASSER CHEZ FREE !

Re: DEBIT SOSH

rolandK — Sun, 09 Sep 2018 18:28:30 GMT

@ST LOUP 1
Allez y.

Re: DEBIT SOSH

ST LOUP 1 — Mon, 10 Sep 2018 06:19:14 GMT

bonjour,

je ne sais pas a quel titre vous me répondez ce n'est pas la réponse que j'espèrais merci quand même