sujet Re: Relance mail dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Relance mail

EB29 — Thu, 21 Mar 2019 14:15:22 GMT

Bonjour sosh, j'ai un abonnement mobile et une box chez vous depuis plusieurs mois et je reçois ces mails :

Vous bénéficiez d'un forfait Sosh et malgré nos précédentes relances, les documents qui vous ont été demandés ne nous sont toujours pas parvenus.

Sans réponse de votre part sous 2 semaines, nous procèderons à la résiliation de votre forfait.

Mais que voulez vous de plus que toutes les pièces que vous avez déjà et les prélèvements ??

Je ne comprends pas.

Bonne journée.

Re: Relance mail

EB29 — Thu, 21 Mar 2019 16:04:43 GMT

Re: Relance mail

EB29 — Thu, 21 Mar 2019 16:46:57 GMT

Merci de répondre sosh.

Re: Relance mail

EB29 — Thu, 21 Mar 2019 17:46:56 GMT

Je relance sosh

Re: Relance mail

Laura_M — Fri, 22 Mar 2019 18:30:02 GMT

Bonsoir @EB29

Afin de consulter votre dossier, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, date de naissance ainsi que votre adresse postale et numéro de mobile ?

Laura