sujet Re: Remplacement cable d alimentation dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Remplacement cable d alimentation

Mel88300 — Sat, 30 Mar 2019 07:36:55 GMT

Bonjour, ma souris a rongé le cable d alimentation de mon boitier orange et io s est sectionné... comment et ou en acheter un nluveau?

Re: Remplacement cable d alimentation

stephrem — Sat, 30 Mar 2019 11:07:42 GMT

Bonjour @Mel88300

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

Re : Remplacement cable d alimentation

Steph_M — Tue, 02 Apr 2019 12:20:40 GMT

Bonjour @Mel88300

Avez-vous contacté nos services pour remplacer votre câble?

Si ce n'est pas le cas, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Afin de ne pas faire d'erreur, pouvez-vous m'envoyer une photo de ce câble ?

Nous restons à votre disposition.

Bonne journée
Stéphanie