sujet Débit DSL très faible dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Débit DSL très faible

noco99 — Sat, 06 Apr 2019 17:09:06 GMT

Bonjour,

Merci Sosh dans ces périodes de révisions de me prendre la tête comme ça. Voilà depuis ce matin alors que tout allait très bien jusque la, je n’ai quasi plus de débit: montant= 1022 kB/s et descendant 17893 KB/s donc autant dire que c’est rien. Rien n’y fait j’ai essayé de redémarrer la box toujours la même chose. Et bien sûr il n’y a pas de numéro de téléphone pour Sosh contrairement à Orange avec le 4900. Du coup j’ai lu des pages et des pages de blog mais rien n’y fait, je commence à perdre patience.

Cordialement,

Re : Débit DSL très faible

JChristophe_L — Wed, 10 Apr 2019 16:40:40 GMT

Bonjour @noco99

Afin de prendre en charge de votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile), merci.

Bonne journée,

Jean Christophe.