https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/Au-secours/m-p/2396768#M16022 <P>J’ai eu une panne de Livebox (réseau orange non détecté) depuis lundi midi. J’ai contacté sosh ‘aide’ et j’étais &nbsp;reçu par une très charmante conseillère technique au téléphone qui m’a proposé d’échanger la Livebox et s’est donné rendez-vous pour un mise au point ce mercredi dans la matinée. Le soir même j’ai reçu un sms de chronopost m’annoçant le colis sera disponible au point relais le 28/05. Aujourd’hui le 28/05 en voyant pas de message de suite de chronopost à 17h30 j’ai recontacté SOSH aide. Vous pouvez pas imaginer le nombre d’interlocuteurs que j’ai eu sur le site. 6,7 ou même 8. &nbsp;A chaque nouveau interlocuteur, je dois me répéter inlassablement mon problème.&nbsp;</P><P>Le dernier Yann m’a raccroché au nez. Il ne m’a même pas répondu. A 19h55. Je crois ça devrait être l’heure de rentrée à la maison. Je peux comprendre.</P><P>Mon problème n’est toujours pas résolu.</P> Tue, 28 May 2019 19:23:30 GMT UN 2019-05-28T19:23:30Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/Au-secours/m-p/2396768#M16022 <P>J’ai eu une panne de Livebox (réseau orange non détecté) depuis lundi midi. J’ai contacté sosh ‘aide’ et j’étais &nbsp;reçu par une très charmante conseillère technique au téléphone qui m’a proposé d’échanger la Livebox et s’est donné rendez-vous pour un mise au point ce mercredi dans la matinée. Le soir même j’ai reçu un sms de chronopost m’annoçant le colis sera disponible au point relais le 28/05. Aujourd’hui le 28/05 en voyant pas de message de suite de chronopost à 17h30 j’ai recontacté SOSH aide. Vous pouvez pas imaginer le nombre d’interlocuteurs que j’ai eu sur le site. 6,7 ou même 8. &nbsp;A chaque nouveau interlocuteur, je dois me répéter inlassablement mon problème.&nbsp;</P><P>Le dernier Yann m’a raccroché au nez. Il ne m’a même pas répondu. A 19h55. Je crois ça devrait être l’heure de rentrée à la maison. Je peux comprendre.</P><P>Mon problème n’est toujours pas résolu.</P> Tue, 28 May 2019 19:23:30 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/Au-secours/m-p/2396768#M16022 UN 2019-05-28T19:23:30Z