https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/Restitution-mat%C3%A9riel/m-p/2408990#M17181 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Suite&nbsp; à une procédure de déménagement de ligne, j'ai reçu du nouveau matériel :</P><UL><LI>un nouveau boitié fibre que j'ai installé</LI><LI>une&nbsp; noubelle box qui ne fonctionne pas (j'ai donc installé la box que je possaidais déjà)</LI></UL><P>Comment puis je vous rendre mon acien boitié fibre ainsi que la nouvelle box ?</P><P>&nbsp;</P><P>Bien cordialement.</P> Mon, 15 Jul 2019 20:20:21 GMT Aurum21 2019-07-15T20:20:21Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/Restitution-mat%C3%A9riel/m-p/2408990#M17181 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Suite&nbsp; à une procédure de déménagement de ligne, j'ai reçu du nouveau matériel :</P><UL><LI>un nouveau boitié fibre que j'ai installé</LI><LI>une&nbsp; noubelle box qui ne fonctionne pas (j'ai donc installé la box que je possaidais déjà)</LI></UL><P>Comment puis je vous rendre mon acien boitié fibre ainsi que la nouvelle box ?</P><P>&nbsp;</P><P>Bien cordialement.</P> Mon, 15 Jul 2019 20:20:21 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/Restitution-mat%C3%A9riel/m-p/2408990#M17181 Aurum21 2019-07-15T20:20:21Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/Restitution-mat%C3%A9riel/m-p/2409011#M17186 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/912660">@Aurum21</a>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P class="p1"><SPAN class="s1">Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p2"><SPAN class="s1"><A href="https://assistance.sosh.fr/" target="_blank">https://assistance.sosh.fr</A></SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">Du lundi au samedi de 8h à 20h</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P> Mon, 15 Jul 2019 21:28:12 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/Restitution-mat%C3%A9riel/m-p/2409011#M17186 stephrem 2019-07-15T21:28:12Z