sujet Re: Migration Open Play 30Go + Fibre en famille dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Re: Sav minable

jivago2222 — Sat, 03 Aug 2019 15:55:22 GMT

je confirme : incomptétent , inadapté & inefficace , voire grossier quand on arrive à avoir un interlocuteur !!! , quand à la cellule "expertise" ; j"attends toujours d' etre rappelé ( mais reçois messages sur ma prétendue indisponibilité !!!! , j'ai pourtant bloqué 3 heures à l'affut , près de mon téléphone !!!!!

Re: Sav minable

G-rom — Sat, 03 Aug 2019 16:11:43 GMT

@jivago2222

Bonjour,

Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience.

En quoi puis-je vous aider?

G-rom

Re: Quoi ? Enregistrement récurrent imposible ????

jivago2222 — Sat, 03 Aug 2019 17:32:01 GMT

en effet; à chaque mise à jour & "trouvailles" des ingenieurs (?) de chez orange les choses s'aggravent !!! bienvenu au monde du chindogu !

Re: Quoi ? Enregistrement récurrent imposible ????

jivago2222 — Sat, 03 Aug 2019 17:37:05 GMT

comment faire quand le menu ne dispose pas de l' option ; car la version du firmware est obsolete ???

Re: Sav minable

jivago2222 — Sat, 03 Aug 2019 20:41:56 GMT

bjr,

il y a cependant pire 😞 ( !!!

ancien consultant pour certaines SSII , j'ai constaté quelques situations ubuesques chez tous les opérateurs, voire gravissimes quand cela impacte des services vitaux (comme hopital & transmission de données (non sécurisées...) entre services ....!)

Re: Sav minable

jivago2222 — Sun, 04 Aug 2019 01:55:34 GMT

Sosh lauréat du Prix de l'Excellence Client 2019 ! (Deuxième étoile !!)

comme quoi au royaume des aveugles ....!!!

Re: Future cliente Sosh ? peut-être ...

jivago2222 — Sun, 04 Aug 2019 02:12:21 GMT

bonjour,

ne faites pas la migration chez sosh !!

aucun support

suis ancien numericable, free, sfr & france telecom puis orange , regrette amerement passage chez sosh !

tres cordialement

( l'espérance anime le sage, et leurre le présomptueux et l'indolent... )

Re: Future cliente Sosh ? peut-être ...

jivago2222 — Sun, 04 Aug 2019 02:17:57 GMT

L'espérance anime le sage, et leurre le présomptueux et l'indolent !!!

j'attends encore des nouvelles du service assistance !!! malgré rdv et sms ; suis resté bloqué près de mes téléphones une demi journée !!!

Re: Future cliente Sosh ? peut-être ...

jivago2222 — Sun, 04 Aug 2019 02:19:18 GMT

pubs sur votre post ????

financé par sosh ???

Re: Migration Open Play 30Go + Fibre en famille

jivago2222 — Sun, 04 Aug 2019 02:34:07 GMT

je reitere ; j"avais memes offres et sur "conseils" du commercial , j'ai migré sur sosh , si la telephonie mobile reste parfaite , les services & assistance déplorables , surtout pour la TV orange ;selon les services sosh , le materiel orange n'est pas compatible !!!!

vérifiez quand meme aupres de proches & sur les site de l'arcep, si le reseau GSM de votre secteur est efficient ; il y a quelques fois des surprises !

tres cordialement

Re: Migration Open Play 30Go + Fibre en famille

jivago2222 — Sun, 04 Aug 2019 02:38:16 GMT

Restez chez Orange , au moins vous avez le benefice du support !!!

Re: Migration Open Play 30Go + Fibre en famille

jivago2222 — Sun, 04 Aug 2019 02:58:10 GMT

ok pour la telephonie ,

mais en cas de problemes , aucune assistance !!!

suis moi aussi frontalier avec l'espagne, orange passait , sosh non testé , quand à la TV ; deja orange n'a pas resolu les consequences de certaines mises à jour ( notamment celle du 1er juin 2018) alors sosh....! encore ce samedi ; malgré rdv tel , confirmé par sms sosh ; je n'ai eu aucun contact , et quand j'ai pu joindre par e-tchat l'assistance aprés un apres-midi perdu , on m'a prétendu que mon matériel orange était incompatible avec l'offre sosh !!! , pourtant je confirme , ce n'est pas le materiel qui est en cause (je reçois la TV & enregistre comme avec Orange ; avec les memes options et surtout les memes bugs...) , mais les firmwares de certains terminaux ou decodeurs !

cdlt

Re: Migration Open Play 30Go + Fibre en famille

jivago2222 — Sun, 04 Aug 2019 03:04:25 GMT

Restez chez Orange !!!! il n'y a aucune assistance chez Sosh , surtout si vous etes en zone "sensible" ! verifiez la couverture GSM , on quelques fois des surprises !

suis moi meme ancien orange , passé avec moult regrets chez sosh !

cordialement

Re: Migration Open Play 30Go + Fibre en famille

jivago2222 — Sun, 04 Aug 2019 03:09:27 GMT

sage décision, mais je confirme pas d'assistance chez sosh , meme la plateforme web dysfonctionne !!!

forum non fiable , voire censuré !!!!

tres cordialement

Re: Migration Open Play 30Go + Fibre en famille

lesnox — Mon, 05 Aug 2019 10:58:22 GMT

@jivago2222 C’est Votre propre avis ! Je n’est pour le moment eux aucun souscris chez Sosh... Puis rien ne vous empêche de repasser chez Orange si cela ne vous plait pas chez Sosh... en effet Sosh est sans engagement.