sujet Re: Activation du VDSL2 dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Activation du VDSL2

Elise4 — Wed, 02 Oct 2019 16:28:00 GMT

Bonjour, bien que compatible VDSL2 ma ligne et ma box ne se connecte que en VDSL comment activer le VDSL2 ? Merci beaucoup

Re: Activation du VDSL2

Modérateur_MJ — Thu, 03 Oct 2019 12:19:42 GMT

Bonjour @Elise4

nous avons déplacé votre post dans la rubrique «Ma ligne Internet…» car aucune demande ou réclamation n'est traitée dans la salle Mes premiers pas - Ma présentation.

Merci de votre compréhension

L'équipe modération

Re : Activation du VDSL2

fredo40 — Fri, 04 Oct 2019 10:44:05 GMT

Bonjour @Elise4

Nous vous proposons de nous communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de mobile, n° de compte internet).

Fredo

Re : Activation VDSL2

Nicolas_M — Sat, 05 Oct 2019 15:42:08 GMT

Bonjour @Elise4

Je fais suite à votre message privé.

Votre débit est d'environ 29 mégas et il est désormais conforme à la longueur de votre ligne VDSL2. Nous ne pouvons pas vous proposer plus de débit.

Nous restons à votre disposition.

Bonne journée,

Nicolas