Connexion par intermittence

xavier1664 — Mon, 21 Oct 2019 05:00:58 GMT

Bonjour,

Je vous fais part de mon mécontentement concernant vos services de connexion internet, malgré mes appels répétés tous les jours à vos services incidents techniques.

Des déconnexions intempestives tous les jours, un débit insuffisant pour lequel on se croirait à l'époque du Minitel.

Un jour on me répond qu'il y a des travaux, un autre jour le débit est insuffisant et un autre jour personne ne le sait.

Donc moi, je fais quoi ?

Je suis client chez Orange/Sosh depuis près de 20 ans.

Par contre, les prélèvements de l'abonnement sont bien effectués.

Xavier L.

Re: Connexion par intermittence

lesnox — Mon, 21 Oct 2019 10:54:58 GMT

Bonjour @xavier1664,

Avez-vous essayer de dépanner les services avec l'application MaLivebox ? vous pourrez faire tout les test nécessaire et si besoin à la fin contacter un conseiller pour dépaner la ligne.

Bien Cordialement.

Lesnox

sujet Re: Connexion par intermittence dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Connexion par intermittence

Re: Connexion par intermittence