sujet Re: débit ? dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

débit ?

besaid — Mon, 12 Mar 2018 15:44:13 GMT

Bonjour à vous, venant de chez Free avec un débit de 6méga.

Première connection chez Sosh ( le réseau Orange donc.. ) je me retrouve avec 2méga, soit un brillant retour 10ans en arrière, comme chez Télé2 à l'époque, ça va moyennement le faire...

Cordialement Cédric.

Re: débit ?

xphome — Mon, 12 Mar 2018 19:30:36 GMT

@besaid Vous voyez ça où , des copies d'écrans ?

Re: débit ?

besaid — Mon, 12 Mar 2018 21:12:57 GMT

J'ai pas compris ?

actuellement :

débit utile descendant 2.14Mbit/s

débit utile montant 0.89Mbit/s

chez Free mes synchros

environ 7000

et 1000

Re: débit ?

Kirilof — Mon, 12 Mar 2018 21:23:41 GMT

Débit montant : 3,12

Débit descendant : 0,45

Regard dans le rétro ....

Re: débit ?

xphome — Mon, 12 Mar 2018 21:34:10 GMT

@besaid

il faut donner des valeurs DSL indiquées dans votre livebox : http://192.168.1.1 puis assistance puis infos/syst.

Ensuite donner les valeurs de votre contrat avec sosh indiquées dans votre interface web client

Puis si vous avez fait un test de débit avec un seul équipement branché en réseau filaire , alors donner le résultat ici.

Donner les caractéristiques de votre ligne obtenues avec votre numéro de tél.

Re: débit ?

besaid — Tue, 13 Mar 2018 14:10:25 GMT

Etat de la ligne DSL
2.1
statut du lien DSL
actif
2.2
mode de synchronisation DSL
ADSL
2.3
dernière synchronisation DSL
13 mars 2018, 12 h 48 m
2.4
durée de la synchronisation DSL
00 j 02 h 08 m 09 s
Débit et marge au bruit
2.5
débit de synchronisation DSL montante
1017 Kb/s
2.6
débit de synchronisation DSL descendante
2432 Kb/s
2.7
marge de bruit liaison descendante
16.5 dB
Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
2.8
secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
0
2.9
secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
0

---------------------------------------------------

votre accèshaut débit en ADSL

débit descendant

2,14 Mbit/s

débit montant

0,90 Mbit/s

---------------------------------------------------

Informations
techniques

central téléphonique : ELEA MOYEUVRE GDE [ Fiche détaillée ]
longueur de ligne :3572 mètres
affaiblissement théorique : 51.1736dB
état de la ligne : ACTIVE
débit maximum estimé ADSL : 4.12 Mbps
débit maximum estimé VDSL : incompatible

J'espère que c'est bien ce que tu me demande, merci.

Re: débit ?

griselidi — Tue, 13 Mar 2018 16:19:32 GMT

demande sur le tchat d'augmenter ton debit et supprime le dlm:https://espaceclientv3.orange.fr/formulaire-dlm

Re: débit ?

besaid — Wed, 14 Mar 2018 17:50:40 GMT

Non mais c'est bon,

j'ai déjà demandé la suppression du DLM qui est actif.

j'ai déjà parlé sur le tchat, pour entendre la personne me dire, il n'y a pas de problème, vous avez 2 mégas, le max supporté par votre ligne, vous n'aurez pas mieux ailleurs !

et pour finir j'ai déjà demandé l'annulation de ma résilliation à Free, pour retrouvé mon débit de 7 mégas et bye Sosh Orange, meilleur réseaux !

Re: débit ?

xphome — Wed, 14 Mar 2018 18:32:35 GMT

Vous n'aurez pas 7Méga chez Free (vous n'avez jamais eu) ..

débit maximum estimé ADSL : 4.12 Mbps

mais seulement un peu plus que 2Méga voir 3 et des poussières ...

Re: débit ?

besaid — Wed, 14 Mar 2018 18:41:59 GMT

Et pourtant je dl bien à 800-850ko/s

Re: débit ?

besaid — Wed, 14 Mar 2018 18:44:11 GMT

et chez Sosh, si je fais une pointe à 215ko/s je suis heureux..

Re: débit ?

xphome — Wed, 14 Mar 2018 19:14:37 GMT

Vous n'avez guère le choix c'est vrai.

Peut-être qu'une offre SOSH pour les lignes "moyennes" à plus petit prix pourrait séduire et compenser... mais pas sûr. (en fonction des besoins)

Essayez un autre FAI moins cher que Free ? (leurs prix ne changent pas !)

Re: débit ?

besaid — Wed, 14 Mar 2018 19:47:15 GMT

Oui c'est vrai que j'ai pas trop de solution, coté Bouygues j'aurais la même que chez Sosh, il ne reste que SFR/RED chez qui j'avais 3.5mégas, peut-être 4 en jouant avec la marge de bruit...

Déménager est la seul solution mon oncle dans le couloir d'a coté fleurt avec les 10mégas chez Free ( il dl à 1100-1150ko/s ) et pourtant à tt juste 10m plus proche du dslam

Re: débit ?

xphome — Wed, 14 Mar 2018 21:07:01 GMT

C'est vrai que l'internet devient un critère d'achat pour un logement à présent de plus en plus !

Pas de nouveau DSLAM plus proche de chez vous ? La fibre ?

Sinon squatter l'Oncle pour télécharger ...

Re: débit ?

Corinne_P — Mon, 19 Mar 2018 10:31:12 GMT

Bonjour @besaid ,

Rencontrez-vous toujours des difficultés concernant votre débit ?

Si besoin, je vous invite à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile).

Bonne journée.

Corinne

Re: débit ?

Jerome_S — Mon, 19 Mar 2018 13:40:59 GMT

Bonjour @Kirilof ,

Rencontrez-vous des difficultés avec votre débit ?

Je reste à votre disposition.

Jérôme