https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/En-panne-d-internet-depuis-un-mois/m-p/2444822#M21245 <P><SPAN class="css-901oao css-16my406 r-1qd0xha r-ad9z0x r-bcqeeo r-qvutc0">Depuis 1 mois jours qu ma box&nbsp;</SPAN><SPAN class="css-901oao css-16my406 r-1qd0xha r-ad9z0x r-bcqeeo r-qvutc0">ne fonctionne pas. Je n'ai ni internet, ni télévision, téléphone fixe... ils me proposent 200 Go&nbsp; de data internet pour remplacer mon abonnement fibre... évidemment ca avec la tv et le télétravail liés aux grèves je suis vite passé en débit réduit...&nbsp; du coup je ne peux plus rien faire.. pas de tv ni tel fixe, ni consulter mes mails pro... ils ne me proposent uniquement de payer de la data suplémentaire alors que tous ça est à cause du fait qu'il n'arrivent pas à régler le problème!</SPAN></P><P><SPAN class="css-901oao css-16my406 r-1qd0xha r-ad9z0x r-bcqeeo r-qvutc0">Je n'ai plus accès à mes services! ils veulent que je paye de la data suplémentaire mais ils continuent à préléver mon compte! c'est une honte!</SPAN></P><P>ils me font payer un service que je n'ai pas ! c'est limite du vol et de la publicité mensongère!</P><P>Que puis je faire ??</P> Thu, 02 Jan 2020 19:16:21 GMT kevinXVI 2020-01-02T19:16:21Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/En-panne-d-internet-depuis-un-mois/m-p/2444822#M21245 <P><SPAN class="css-901oao css-16my406 r-1qd0xha r-ad9z0x r-bcqeeo r-qvutc0">Depuis 1 mois jours qu ma box&nbsp;</SPAN><SPAN class="css-901oao css-16my406 r-1qd0xha r-ad9z0x r-bcqeeo r-qvutc0">ne fonctionne pas. Je n'ai ni internet, ni télévision, téléphone fixe... ils me proposent 200 Go&nbsp; de data internet pour remplacer mon abonnement fibre... évidemment ca avec la tv et le télétravail liés aux grèves je suis vite passé en débit réduit...&nbsp; du coup je ne peux plus rien faire.. pas de tv ni tel fixe, ni consulter mes mails pro... ils ne me proposent uniquement de payer de la data suplémentaire alors que tous ça est à cause du fait qu'il n'arrivent pas à régler le problème!</SPAN></P><P><SPAN class="css-901oao css-16my406 r-1qd0xha r-ad9z0x r-bcqeeo r-qvutc0">Je n'ai plus accès à mes services! ils veulent que je paye de la data suplémentaire mais ils continuent à préléver mon compte! c'est une honte!</SPAN></P><P>ils me font payer un service que je n'ai pas ! c'est limite du vol et de la publicité mensongère!</P><P>Que puis je faire ??</P> Thu, 02 Jan 2020 19:16:21 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/En-panne-d-internet-depuis-un-mois/m-p/2444822#M21245 kevinXVI 2020-01-02T19:16:21Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/En-panne-d-internet-depuis-un-mois/m-p/2445599#M21397 <P> Bonjour <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1042546">@kevinXVI</a>,<BR />Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en <A href="http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/886605" target="_blank">message privé</A> vos coordonnées(nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).<BR /><BR />Bonne journée<BR />Nicolas</P><P><BR /></P> Mon, 06 Jan 2020 14:32:59 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/En-panne-d-internet-depuis-un-mois/m-p/2445599#M21397 Nicolas_M 2020-01-06T14:32:59Z