sujet Re : Voici mes coordonnées dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Probleme plus rien ne fonctionne

Reezy — Sat, 11 Jan 2020 09:32:16 GMT

Bonjour , étant donné que je n'ai eu aucune réponse je relance mon sujet sur le fait que je n'ai plus accès ni a internet ni a la télévision depuis hier, et que je ne compte bien sûr pas passer la semaine à venir comme ça le cas contraire je ne payerai pas les factures Sosh à venir donc j'aimerais parler à un conseiller ou une personne pouvant m'aider

Re : Probleme plus rien ne fonctionne

Nicolas_M — Mon, 13 Jan 2020 09:18:18 GMT

Bonjour @Reezy,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées(nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée
Nicolas

Re : Voici mes coordonnées

_Sarah_ — Mon, 13 Jan 2020 16:09:39 GMT

@Reezy

Une réponse vous a été apportée sur le fil principal.

Une intervention est prévue pour ce jeudi 16 janvier.

Nous restons à votre disposition à l'issue de l'intervention si besoin.

Votre offre "La Boite Sosh" vous permet de bénéficier d'un partage de connexion en cas de coupure Internet. Je peux donc vous offrir 200Go/mois pendant 2 mois de connexion Internet sur le numéro de mobile Orange/Sosh de votre choix. Si vous désirez en profiter, communiquez-moi le numéro de mobile en DM. Je reste à votre disposition.

Sarah.