sujet Re : panne totale d’internet dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

panne totale d’internet

Shaike — Sun, 19 Jan 2020 12:24:39 GMT

bonjour voilà plusieurs jours que je n'est plus accès à internet ni au fixe

on est le 19/01/2020 et le problème n'est toujours pas régler voilà j'aimerais savoir quand le problème sera réglé car déjà que j'ai un débit de 2mbps et maintenant j'ai même plus internet.

Re: panne totale d’internet

stephrem — Sun, 19 Jan 2020 13:52:16 GMT

Bonjour @Shaike

la réponse est dans votre image postée.
la nouvelle date vous sera communiquée dès qu'elle sera connue.

Re : panne totale d’internet

Nicolas_M — Tue, 21 Jan 2020 12:20:16 GMT

Bonjour @Shaike,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées(nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée
Nicolas