sujet Re : Problème débit upload dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Problème débit upload

Lidstrom — Mon, 20 Jan 2020 09:12:54 GMT

Bonjour,

Depuis plusieurs jours, mon débit ascendant est très faible 0,250 mbp/s au lieu d'environ 3 mbp/s en temps normal.

Ce n'est pas la 1ere fois que ce problème survient, et cela devient très génant.

Serait-il possible de solutionner ce problème?

Merci d'avance.

Re : Problème débit upload

JChristophe_L — Tue, 21 Jan 2020 13:04:00 GMT

Bonjour @Lidstrom

Afin d'effectuer une analyse de votre débit et un diagnostic de votre ligne, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe