Résiliation de contrat

PierreGy — Wed, 29 Jan 2020 20:12:04 GMT

Bonjour,

Mon abonnement fibre optique n'a jamais été actif. Je souhaite le résilier, mais la page de gestion de contrat est bloqué sur le suivi de commande.

Comment faire ?

Merci,

Pierre

Re: Résiliation de contrat

stephrem — Wed, 29 Jan 2020 21:07:45 GMT

Bonjour @PierreGy

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

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