sujet comment avoir un de retour dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Re: Impossible de renvoyer la box

feraut — Sun, 02 Feb 2020 10:51:23 GMT

Bonjour

la box ne fonctionné pas

j ai eu 1 personne 5 jours aprés pour me dire qu une persoone viendrait la semaine suivante

bien sur j ai pris un autre opérateur je travaille chez moi

j ai envoyé une lettre recommandé ensuite un conseiller m a dit qu il menvoyer le bon de retour

personnel icompétent pas aimable je nbe regrette pas d avoir abandonneé soch

comment faire pour revoyer ce colis cela fait 3 semaines

j attends vos reponses

Re: Impossible de renvoyer la box

stephrem — Sun, 02 Feb 2020 13:18:00 GMT

Bonjour @feraut

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

comment avoir un de retour

feraut — Mon, 03 Feb 2020 09:38:33 GMT

Bonjour

j ai résilié ma box impossible d avoir mon bon de retou

lettre recommandé forum

bien sur j ai pas reçu le bon ni a mon domicile ou mail

des centaines de personnes sont comme moi

Re: Impossible de renvoyer la box

Martin_G — Mon, 03 Feb 2020 15:15:43 GMT

Bonjour @feraut ,

Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé ?

Martin

Re: comment avoir un de retour

stephrem — Mon, 03 Feb 2020 15:21:49 GMT

@feraut

Merci de ne pas mutiposter.

@Martin_G vous propose son aide.

Re: Impossible de renvoyer la box

feraut — Mon, 03 Feb 2020 15:41:55 GMT

c est du blabla c est tout

toujours pas de réponse pour le retour

c est du n importe quoi

Re: Impossible de renvoyer la box

stephrem — Mon, 03 Feb 2020 15:59:17 GMT

@feraut

Avez vous envoyé en message privé @Martin_G les infos qu'il vous demande ?