https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/Box-re%C3%A7ue-en-double/m-p/2460472#M23655 <P>Bonjour <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1076470">@PierreQ</a>&nbsp;</P><P><BR /></P><P>Afin de pouvoir prendre en charge votre dossier et ainsi vous apporter mon aide, voudriez vous me faire parvenir en <A href="http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/844035" target="_blank">message privé</A> ( en mode connecté sur le forum communautaire) votre nom, prénom, numéro de client, adresse postale ainsi que le numéro de commande concerné je vous prie ?</P><P><BR /></P> <P>Je reste à votre disposition pour toutes demandes complémentaires et je vous souhaite une belle fin de journée.</P><P><BR /></P> <P>Ludivine</P> Tue, 25 Feb 2020 16:51:26 GMT Ludivine_L 2020-02-25T16:51:26Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/Box-re%C3%A7ue-en-double/m-p/2459971#M23609 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Je suis en train d'ouvrir un contrat fibre pour mon nouveau logemement. Le site sosh ayant buggé lors de la souscription, j'ai été directement rappellé par un conseillé qui a finalisé la procédure avec moi:</P><P>- la souscription que j'avais commencé à remplir a été annulée puisque le site avait&nbsp; visiblement un problème pour la traiter</P><P>- une nouvelle souscription propre a été faite</P><P>&nbsp;</P><P>Mon problème est le suivant: bien que j'ai immédiatement<SPAN>&nbsp;reçu la confirmation de l'annulation de l'offre n°1 j'ai reçu <U>deux</U> box (une pour chaque contrat). Comment la retourner?</SPAN></P><P>&nbsp;</P><P>Merci d'avance de votre aide,</P><P>&nbsp;</P><P>Pierre</P> Mon, 24 Feb 2020 08:40:17 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/Box-re%C3%A7ue-en-double/m-p/2459971#M23609 PierreQ 2020-02-24T08:40:17Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/Box-re%C3%A7ue-en-double/m-p/2460472#M23655 <P>Bonjour <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1076470">@PierreQ</a>&nbsp;</P><P><BR /></P><P>Afin de pouvoir prendre en charge votre dossier et ainsi vous apporter mon aide, voudriez vous me faire parvenir en <A href="http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/844035" target="_blank">message privé</A> ( en mode connecté sur le forum communautaire) votre nom, prénom, numéro de client, adresse postale ainsi que le numéro de commande concerné je vous prie ?</P><P><BR /></P> <P>Je reste à votre disposition pour toutes demandes complémentaires et je vous souhaite une belle fin de journée.</P><P><BR /></P> <P>Ludivine</P> Tue, 25 Feb 2020 16:51:26 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/Box-re%C3%A7ue-en-double/m-p/2460472#M23655 Ludivine_L 2020-02-25T16:51:26Z