https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/Pas-de-connexion/m-p/2219247#M2484 Bonjour,<BR /><BR />Vous pouvez soit contacter le 3976 ou contacter un webconseiller par e-chat:<BR /><BR />/!\ Désactivez votre bloqueur de pub (Adblock, Adblock Plus etc...) et votre antivirus temporairement. Le service marche uniquement du lundi au samedi de 8h à 20h /!\<BR /><BR />- Allez sur: <A href="http://assistance.sosh.fr/" target="_blank">http://assistance.sosh.fr/</A><BR />- Entrez dans la barre de recherche: contrat.<BR />- Dans plus précisement, cliquez sur: gérer un forfait.<BR />- Au milieu de la page dans contacter Sosh, cliquez sur votre offre ou par défaut: mobile.<BR />- Cliquez sur: chatter avec un conseiller.<BR /><BR />Si vous n'y arrivez pas ou que cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur ou vous passez par votre navigateur mobile sinon, il y a les réseaux sociaux:<BR /><BR />- Twitter: <A href="http://twitter.com/Sosh_fr" target="_blank">http://twitter.com/Sosh_fr</A><BR />- Facebook: <A href="http://www.facebook.com/sosh" target="_blank">http://www.facebook.com/sosh</A> Tue, 27 Mar 2018 05:41:17 GMT RealionelB 2018-03-27T05:41:17Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/Pas-de-connexion/m-p/2218854#M2446 <P>Bonjour , depuis 10 jours maintenant je n’ai pas de connection internet . Les équipements fonctionnent , j’ai lancé les test avec l’application ma livebox qui me disent qu’il y a un problème sur la ligne ... j’ai déjà débranché et rebranche l’instalation Plusieurs fois ...</P><P>le boîtier fibre est allumé en rouge sur : fibre&nbsp;</P><P>du coup je n’est ni tv si internet .</P><P>&nbsp;</P><P>pouvez vous tester ma ligne ?</P><P>&nbsp;</P> Mon, 26 Mar 2018 10:40:02 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/Pas-de-connexion/m-p/2218854#M2446 naskovich 2018-03-26T10:40:02Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/Pas-de-connexion/m-p/2219247#M2484 Bonjour,<BR /><BR />Vous pouvez soit contacter le 3976 ou contacter un webconseiller par e-chat:<BR /><BR />/!\ Désactivez votre bloqueur de pub (Adblock, Adblock Plus etc...) et votre antivirus temporairement. Le service marche uniquement du lundi au samedi de 8h à 20h /!\<BR /><BR />- Allez sur: <A href="http://assistance.sosh.fr/" target="_blank">http://assistance.sosh.fr/</A><BR />- Entrez dans la barre de recherche: contrat.<BR />- Dans plus précisement, cliquez sur: gérer un forfait.<BR />- Au milieu de la page dans contacter Sosh, cliquez sur votre offre ou par défaut: mobile.<BR />- Cliquez sur: chatter avec un conseiller.<BR /><BR />Si vous n'y arrivez pas ou que cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur ou vous passez par votre navigateur mobile sinon, il y a les réseaux sociaux:<BR /><BR />- Twitter: <A href="http://twitter.com/Sosh_fr" target="_blank">http://twitter.com/Sosh_fr</A><BR />- Facebook: <A href="http://www.facebook.com/sosh" target="_blank">http://www.facebook.com/sosh</A> Tue, 27 Mar 2018 05:41:17 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/Pas-de-connexion/m-p/2219247#M2484 RealionelB 2018-03-27T05:41:17Z