sujet Re: mise en demeure restitution live box dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

mise en demeure restitution live box

titou19 — Wed, 28 Mar 2018 17:34:24 GMT

je viens de recevoir une mise en demeure concernant la non restitution de mes équipements Orange!!!

OR J' AI EN MA POSSESSION UNE CONFIRMATION de la restitution de mon équipement à la boutique orange située au

CCAL CARREFOUR DE BRIVE LA GAILLARDE

Quelle démarche dois je suivre? pour ne plus etre harcelé de lettre de mise en demeure suite à la non communication entre orange et SOSH

TOUT en sachant que SOSH est une filliale low-cost d'ORANGE

Re: mise en demeure restitution live box

ReSsan — Wed, 28 Mar 2018 21:20:00 GMT

Bonsoir @titou19,

Pour résoudre votre souci, vous pouvez contacter un conseiller Sosh:

Depuis le chat, il faut cliquer sur ce lien: http://assistance.sosh.fr

Ensuite, vous devez entrer dans la barre de recherche:
- l'objet de votre demande
- cliquer sur la loupe (pour lancer la recherche)
- sélectionner la rubrique qui correspond
- ensuite sélectionner le forfait concerné
& enfin cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

Vous pouvez aussi contacter un web conseiller via les réseaux sociaux:
- Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr
- Facebook: http://www.facebook.com/sosh

Je reste à votre disposition si besoin.

Re : mise en demeure restitution live box

Matthieu_R — Thu, 29 Mar 2018 15:59:10 GMT

Bonjour @titou19

Pouvez-vous me communiquer votre nom, prénom, date de naissance, adresse et numéro de mobile en message privé ?

^MR