sujet Re: Re : Identifiant de connexion dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Identifiant de connexion

ALBRTARA — Fri, 10 Apr 2020 12:46:53 GMT

Bonjour, ce matin Sosh m'a activé la ligne internet et maintenant le livebox a besoin de un identifiant de connexion (fti/) et mot de passe. Pouvez vous me donner mes identifiants?Merci

Re: Identifiant de connexion

stephrem — Fri, 10 Apr 2020 21:47:51 GMT

Bonjour @ALBRTARA

les identifiants arrivent par courrier.

sinon la livebox doit se connecter automatiquement lorsque vous l'installez.

Re : Identifiant de connexion

JChristophe_L — Tue, 14 Apr 2020 14:01:37 GMT

Bonjour @ALBRTARA

Si vos difficultés persistent et afin de vous aider, je vous invite à me transmettre par message privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée

Jean Christophe

Re: Re : Identifiant de connexion

Lylarralde — Wed, 15 Apr 2020 16:59:36 GMT

Bonjour Jean-Christophe,

Avec le confinement je n'ai toujours pas reçu de courrier sosh pour mon contrat live box, j'ai également souscrit à 3 forfait mobile les cartes sim so't là mais toujours pas de courrier.

Pouvez vous m'aider ?

Merci

Lydie

Re: Re : Identifiant de connexion

stephrem — Wed, 15 Apr 2020 19:39:04 GMT

Bonjour @Lylarralde

on ne reçoit du courrier (contrat ) que pour les offre boîte sosh.
pour les forfaits mobiles tout est envoyé par mail.