sujet Débit internet divisé par 2 dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Débit internet divisé par 2

Qthib86 — Sat, 18 Apr 2020 10:15:25 GMT

Bonjour,

je post ce sujet car depuis 1 mois environ j'ai vu mon débit internet divisé par 2. Est ce que cela vient du confinement ? Normalement mon débit avoisine les 80 mbs et la je me retrouve à 34/35 maxi. Sosh bride t'il volontairement les lignes pendant cette période ?

Cordialement.

Re: Débit internet divisé par 2

AmandineE01 — Sat, 18 Apr 2020 16:12:08 GMT

Bonjour @Qthib86

Dans un premier temps, je vous invite à voir si il y a un incident réseau ici https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

Enfin, vous pouvez lancer un diagnostic depuis l'application https://malivebox.orange.fr/

Une belle journée à vous.

Re: Débit internet divisé par 2

Qthib86 — Mon, 20 Apr 2020 10:36:03 GMT

@AmandineE01 a écrit :
Bonjour @Qthib86

Dans un premier temps, je vous invite à voir si il y a un incident réseau ici https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe
Enfin, vous pouvez lancer un diagnostic depuis l'application https://malivebox.orange.fr/

Une belle journée à vous.

Merci @AmandineE01 pour votre réponse.

J'ai contacter l'assistance car après les tests rien d'anormal n'est ressorti.

Mon débit était bien réduit suite à tes pertubations sur la ligne.

Tout est revenu à la normale.

Bonne journée et merci.