sujet Re: plus accès a ma boite mail depuis 3jrs dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

plus accès a ma boite mail depuis 3jrs

moreno_stephane — Sun, 03 May 2020 11:30:55 GMT

Bonjour,

j'ai un forfait Sosh mobile et depuis trois jours je n'ai plus accès a ma boite mail orange ni a partir de mon mobile ni a partir de mon pc ,

quand je veux me connecter a mes mails a partir ne mon ordi on me dit que cette page est en cours de réparation et a partir de mon mobile que mon adresse mail est inactive .

avez vous déjà rencontré se genre de problème. bonne journée merci

Re: plus accès a ma boite mail depuis 3jrs

Sosheur1 — Sun, 03 May 2020 12:13:23 GMT

Bonjour, d'après mes connaissances, pour accéder à votre compte Orange ou Sosh, il faut que votre ligne soit activée.

Il n'est donc pas possible d'y accéder, puisque votre compte est inactif.

N'hésitez pas à réessayer ultérieurement.

Cordialement

Re: plus accès a ma boite mail depuis 3jrs

moreno_stephane — Mon, 04 May 2020 16:38:30 GMT

Bonjour,

Merci pour la réponse par contre je ne comprend pas pourquoi d'un coup mon compte est inactif et que du coup je n'ai plus accès à ma boîte mail c'est un compte que j'ai depuis le début que je suis chez sosh.

Cordialement

Re: plus accès a ma boite mail depuis 3jrs

Sosheur1 — Sun, 10 May 2020 08:42:15 GMT

Bonjour,

Avez-vous de nouveau accès à votre boîte mail ?