sujet Re: Re : Numéro PTO dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Numéro PTO

mottelet — Sun, 05 Jan 2020 15:43:19 GMT

Bonjour,

J'aimerais connaitre mon numéro de PTO. Je suis connecté en aérien et il y a moi et mon voisin sur le poteau, donc deux fiches visibles mais je n'arrive pas a determnier laquelle est la mienne. Comment avoir cette info ? Merci d'avance

Re : Numéro PTO

JChristophe_M — Wed, 08 Jan 2020 14:38:22 GMT

Bonjour @mottelet

Nous ne sommes pas en mesure de vous communiquer cette information.

Le Fournisseur d'Accès à Internet vers lequel vous souhaitez peut-être souscrire une offre fibre est en mesure d'obtenir ce numéro, à l'aide de votre adresse d'installation.

Je vous remercie de votre compréhension et vous souhaite une bonne journée.

Jean-Christophe

Re: Re : Numéro PTO

Fall7111 — Sat, 09 May 2020 10:11:53 GMT

Bonjour,

Etant dans le même cas, et ayant également essuyé un refus de la part de SOSH, je me permet de réagir. Il semblerai que fin 2018 vous étiez en pocession de ces informations et plus maintenant.... (cf. https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/reference-prise-fibre-PTO/m-p/2335572 )... Mouais...

Bonne continuation.