sujet Re: plus de connexion internet, et tv.. dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

plus de connexion internet, et tv..

AnthonyB45 — Tue, 19 May 2020 19:01:37 GMT

Bonjour,

Je n'ai plus d'internet, ni de tv depuis maintenant 2 semaines... Aucune explication à cela, tout les branchements sont OK et à priori pas de problème sur la ligne.

Cela devient vraiment TRES agaçant. Payer, pour n'avoir ni TV ni Internet, c'est vraiment très très léger.

Re: plus de connexion internet, et tv..

stephrem — Tue, 19 May 2020 19:23:07 GMT

Bonjour @AnthonyB45

avez vous regardé ici

https://depanner.orange.fr/qualite-reseau-internet-fixe-mobile

Re : plus de connexion internet, et tv..

Nicolas_M — Wed, 20 May 2020 09:16:43 GMT

Bonjour @AnthonyB45,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées(nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée
Nicolas