sujet Numéro mobile usurpé dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Numéro mobile usurpé

480 — Mon, 01 Jun 2020 07:37:14 GMT

Bonjour,

mon numéro mobile est utilisé par une autre personne. Lorsque l'on m'appelle, une autre personne répond. Veuillez vérifier que mon numéro n'a pas été attribué à un nouvel abonné. Merci.

Re: Numéro mobile usurpé

labougeotte — Mon, 01 Jun 2020 07:44:26 GMT

Bonjour @480

Un numéro de téléphone ne peut appartenir à deux personnes.

Vérifiez qu'il n'y a pas de transfert d'appels sur votre ligne.

Re: Numéro mobile usurpé

480 — Mon, 01 Jun 2020 07:56:54 GMT

Non pas de transfert de ligne.

Re: Numéro mobile usurpé

Thierry-G — Tue, 02 Jun 2020 08:51:04 GMT

Bonjour@480 ,

Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé :

- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile

Pouvez-vous effectuer le ##002# sur votre mobile pour désactiver d'eventuels transferts d'appels.

^Th-G