sujet Problème de modification mot de passe orange sur second email dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe … https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/Probl%C3%A8me-de-modification-mot-de-passe-orange-sur-second-email/m-p/2496793#M28587 <P>Bonjour La communauté,</P><P>&nbsp;</P><P>J'espère que vous allez bien? J'ai une problématique, je n'arrive plus à connecter l'email de ma femme, j'execute l'étape mot de passe oublié. Mais j'ai un message qui m'informe que "<SPAN>Aucun numéro de mobile de contact ou autre adresse email ne permet de réinitialiser le mot de passe de ce compte.</SPAN><BR /><BR /><SPAN>Le titulaire de cet abonnement internet Orange peut réinitialiser ce mot de passe depuis son Espace client, rubrique mes contrats &gt; contrat internet &gt; gérer mes utilisateurs."</SPAN></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN>Or dans le compte principal, il m'est impossible de faire la moindre modification ou ajout d'email sur le profil utilisateur de ma femme. Comment dois-je procéder? Est-ce que je dois contacter inévitablement le service client sosh? Meric d'avance pour votre aide.</SPAN></P><P><SPAN>Cordialement,</SPAN></P><P><SPAN>Nicolas</SPAN></P> Sun, 07 Jun 2020 15:16:49 GMT nicoc27220 2020-06-07T15:16:49Z Problème de modification mot de passe orange sur second email https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/Probl%C3%A8me-de-modification-mot-de-passe-orange-sur-second-email/m-p/2496793#M28587 <P>Bonjour La communauté,</P><P>&nbsp;</P><P>J'espère que vous allez bien? J'ai une problématique, je n'arrive plus à connecter l'email de ma femme, j'execute l'étape mot de passe oublié. Mais j'ai un message qui m'informe que "<SPAN>Aucun numéro de mobile de contact ou autre adresse email ne permet de réinitialiser le mot de passe de ce compte.</SPAN><BR /><BR /><SPAN>Le titulaire de cet abonnement internet Orange peut réinitialiser ce mot de passe depuis son Espace client, rubrique mes contrats &gt; contrat internet &gt; gérer mes utilisateurs."</SPAN></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN>Or dans le compte principal, il m'est impossible de faire la moindre modification ou ajout d'email sur le profil utilisateur de ma femme. Comment dois-je procéder? Est-ce que je dois contacter inévitablement le service client sosh? Meric d'avance pour votre aide.</SPAN></P><P><SPAN>Cordialement,</SPAN></P><P><SPAN>Nicolas</SPAN></P> Sun, 07 Jun 2020 15:16:49 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/Probl%C3%A8me-de-modification-mot-de-passe-orange-sur-second-email/m-p/2496793#M28587 nicoc27220 2020-06-07T15:16:49Z