https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/Remboursement-internet/m-p/2508142#M30074 <P>Bonjour&nbsp;</P><P>on m'avais dis que je serais rembourser suite à la panne internet que j'ai eu durant plusieurs mois</P><P>. je remarque que j'ai encore été prélevé ce mois ci . Du coup je souhaite qu'on me fasse un virement de tout ce qu'on me doit et qu'on continue à me prélever&nbsp;</P><P>cela est il possible ?</P> Thu, 16 Jul 2020 18:29:11 GMT Bekordz1 2020-07-16T18:29:11Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/Remboursement-internet/m-p/2508142#M30074 <P>Bonjour&nbsp;</P><P>on m'avais dis que je serais rembourser suite à la panne internet que j'ai eu durant plusieurs mois</P><P>. je remarque que j'ai encore été prélevé ce mois ci . Du coup je souhaite qu'on me fasse un virement de tout ce qu'on me doit et qu'on continue à me prélever&nbsp;</P><P>cela est il possible ?</P> Thu, 16 Jul 2020 18:29:11 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/Remboursement-internet/m-p/2508142#M30074 Bekordz1 2020-07-16T18:29:11Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/Remboursement-internet/m-p/2508145#M30075 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1231812">@Bekordz1</a>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>ca ne fonctionne pas comme ça.&nbsp;<BR /><BR /></P><P class="p1"><SPAN class="s1">Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s2"><A href="https://assistance.sosh.fr/" target="_blank">https://assistance.sosh.fr</A></SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.</SPAN></P><P class="p2">&nbsp;</P><P class="p1"><SPAN class="s1">Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.&nbsp;</SPAN></P><P class="p2">&nbsp;</P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">Du lundi au samedi de 8h à 20h</SPAN></P> Thu, 16 Jul 2020 18:51:14 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/Remboursement-internet/m-p/2508145#M30075 stephrem85 2020-07-16T18:51:14Z