sujet Re: Decodeur TV dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Decodeur TV

Jeje59 — Tue, 21 Jul 2020 12:59:16 GMT

Bonjour

Mon décodeur TV est trop ancien, et je ne peux pas avoir Netflix.
J'aimerais le changer, et en avoir un autre plus récent. Un conseiller commercial peut-il m'aider dans ma démarche ?
Cordialement,

Re: Decodeur TV

stephrem85 — Tue, 21 Jul 2020 13:02:54 GMT

Bonjour @Jeje59

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

Re: Decodeur TV

Jeje59 — Wed, 22 Jul 2020 11:05:06 GMT

Bonjour

Merci pour votre réponse, mais lorsque je suis votre démarche, je ne trouve pas le chat Sosh.

Pourriez-vous me donner le lien direct ou me faire des impressions d'écran ?

Cordialement,

Jérôme