sujet Re: Plus de connexion internet dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Plus de connexion internet

Ctony — Sat, 15 Aug 2020 06:09:38 GMT

Bonjour depuis hier nous avons plus accès à Internet ni tv ni téléphone, avez vous des information car impossible de joindre l assistance .

Merci

Re: Plus de connexion internet

labougeotte — Sat, 15 Aug 2020 09:08:04 GMT

Bonjour @Ctony

Avez-vous consulté ce lien ?

https://depanner.orange.fr/qualite-reseau-internet-fixe-mobile

Re: Plus de connexion internet

Ctony — Sat, 15 Aug 2020 15:04:34 GMT

Bonjour oui j ai regarder ainsi que fait plusieurs fois la manipulation en cas de panne mais rien ni fait, la connexion à coupé en pleine après midi alors que personne n'a ni touché à la box ou touchés à l installation, je pense qu' il doit y avoir un réel problème sur la ligne et suite à contact par chat un technicien devra passer que mardi je trouve ça un peu long....