sujet Impossibilité de téléphoner et de recevoir des appels téléphoniques dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Re: Echanger avec un conseiller

Arnaud422018 — Tue, 10 Apr 2018 17:07:04 GMT

Bonsoir, comment est il possible de joindre un conseiller du sevice client ? svp ?

Re: Echanger avec un conseiller

Arnaud422018 — Tue, 10 Apr 2018 17:10:06 GMT

Bonsoir,

Nous n'avons plus de téléphone (ni possibilité d'appeler, ni de recevoir des appels) depuis plus de 5 jours. J'ai réalisé les dépannages debrancher, rebrancher la livebox.... et rien ne change !

Est ce que je peux être contacté par un conseillé svp ?

Merci

Impossibilité de téléphoner et de recevoir des appels téléphoniques

Arnaud422018 — Wed, 11 Apr 2018 18:11:49 GMT

Bonjour, depuis samedi, nous ne pouvons plus appeler ni recevoir des appels depuis notre ligne fixe. Quand on essaie de composer un numéro, il nous est dit que notre "contrat ne nous permet pas d'utiliser cette ligne téléphonique".

Que faire ? Qui peut nous aider svp ?

Merci

Re: Echanger avec un conseiller

P@tton86 — Wed, 18 Apr 2018 12:02:28 GMT

Prenez contact avec un conseillé sur le chat !