sujet Re : panne totale dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

panne totale

prat1 — Tue, 01 Sep 2020 13:58:03 GMT

bonjour, j'ai signalé un problème sur ma ligne téléphonique ( suite à un orage, une branche a coupé le fil)

ce matin je reçois un sms : n° INTERVENTION 2891609 me disant que c réparé; Après contrôle , cela ne fonctionne pas

pas d'intervention sur le terrain, le fil est pas raccordé; dans l'attente de faire le nécessaire ,

merci;

Re : panne totale

JChristophe_M — Wed, 02 Sep 2020 15:44:38 GMT

Bonjour @prat1

Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne fin d'après-midi.

Jean-Christophe