sujet Re : courrier de confirmation dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

mot de passe livebox

LiveboxSouci — Wed, 22 Apr 2020 16:35:06 GMT

Bonjour je ne trouve pas de moyen de contacter le echat pour recuperer mon mot de passe livebox

Re: mot de passe livebox

JRCondat — Wed, 22 Apr 2020 17:22:34 GMT

De quel mot de passe parlez-vous ? Si c'est pour l'interface d'administration, le mot de passe pour accéder à l'interface de la Livebox se compose des huit premiers caractères (en MAJUSCULE et sans espace) de la clé de sécurité qui se trouve sur l'étiquette de votre Livebox.

En vous souhaitant une agréable soirée.

Bien à vous

JRC

Re: mot de passe livebox

LiveboxSouci — Wed, 22 Apr 2020 17:41:28 GMT

Bonsoir, le mot de passe de connexion, pas celui pour mon espace abonné, ni celui pour acceder au reglage de la livebox

j'ai bien mes identifiants livebox mais je ne trouve plus mon mot de passe

Re: mot de passe livebox

JChristophe_M — Fri, 24 Apr 2020 07:39:11 GMT

Bonjour @LiveboxSouci

Afin de vous communiquer votre mot de passe de connexion internet, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée.

Jean-Christophe

courrier de confirmation

Fabrouk39 — Mon, 07 Sep 2020 11:29:32 GMT

Bonjour,

J'ai reçu ma box et le decodeur TV début septembre mais je suis dans l'impossibilité de m'en servir car, à ce jour, je n'ai toujours pas reçu mon courrier de confirmation qui contient mon identifiant fti/ et mon mot de passe.

J'ai retrouvé mon identifiant fti/ dans mon compte client mais pas le mot de passe.

Comment faire pour l'obtenir?

Merci d'avance

Cordialement

Re : courrier de confirmation

JChristophe_L — Wed, 09 Sep 2020 16:50:56 GMT

Bonjour @Fabrouk39,

Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile) et votre identifiant Fti.

En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne soirée.

Jean Christophe

Re : identifiants

JChristophe_L — Tue, 15 Sep 2020 14:37:54 GMT

Bonjour @Fabrouk39

Merci de votre retour positif.

Bonne journée.

Jean Christophe

Re: courrier de confirmation

Mxdp — Mon, 21 Jun 2021 10:30:37 GMT

Bonjour,

J ai le même soucis, pouvez vous me communiquer également mon mot de passe ?

Cordialement,

Margaux