https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/Reclamation/m-p/2524257#M32444 <P>Bonjour <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1281054">@MarieClaudeC</a>,<BR /><BR />Vous pouvez ouvrir une réclamation sur votre espace client <A href="https://assistance.sosh.fr/" target="_blank">Sosh.fr</A> directement depuis la rubrique Aide &amp; Contact &gt; Mot-clé Réclamation &gt; Choisir le motif de la réclamation.<BR /><BR />Bonne journée.<BR />Alexis</P> Tue, 29 Sep 2020 06:46:48 GMT Alexis_H 2020-09-29T06:46:48Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/Reclamation/m-p/2523281#M32339 <P>Bonjour,</P><P>Ce message fait suite à mes appels au 3900 concernant l'installation de ma ligne fibre.</P><P>Les conseillers que j'ai eu au téléphone m'on dit de faire cette réclamation car l'installation de la ligne ne c'est pas passée correctement.</P><P>Les 2 premiers RDV de raccordement on été "annulés" car les techniciens <U>ne sont jamais venus</U> (le 02/09 et 07/09) hors pour être présente à ces rdv j'ai dû perdre des heures de travail.</P><P>Je demande donc un dédommagement pour ces heures perdues.</P><P>Cordialement,</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Thu, 24 Sep 2020 16:29:23 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/Reclamation/m-p/2523281#M32339 MarieClaudeC 2020-09-24T16:29:23Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/Reclamation/m-p/2524257#M32444 <P>Bonjour <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1281054">@MarieClaudeC</a>,<BR /><BR />Vous pouvez ouvrir une réclamation sur votre espace client <A href="https://assistance.sosh.fr/" target="_blank">Sosh.fr</A> directement depuis la rubrique Aide &amp; Contact &gt; Mot-clé Réclamation &gt; Choisir le motif de la réclamation.<BR /><BR />Bonne journée.<BR />Alexis</P> Tue, 29 Sep 2020 06:46:48 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/Reclamation/m-p/2524257#M32444 Alexis_H 2020-09-29T06:46:48Z