sujet demande de conseils dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

demande de conseils

Jojo3753 — Mon, 25 Jan 2021 23:11:28 GMT

Bonsoir,

Je suis actuellement chez Orange avec un contrat Open Up 70 go (libérée de tout engagement). Devant le coût trop onéreux de mon abonnement, je me pose la question de rejoindre Sosh. J'ai essayé de bien comparer les offres. Je pense prendre un abonnement ADSL à 19.99 avec un forfait pour les appels sur les mobiles à 5 €, le transfert d'appel à 2€ et l'abonnement e-presse à 9.90. J'aimerai savoir, si je peux garder le répétiteur wiffi que j'avais avec Orange et si les appels avec mon portable sont possibles via le wiffi, car il n'y a pas de réseau chez moi. Est-ce qu'il y a moyen de joindre un conseiller Sosh par téléphone et si oui, à quel numéro SVP ?

Merci beaucoup pour votre aide !

Re: demande de conseils

stephrem85 — Tue, 26 Jan 2021 09:39:35 GMT

Bonjour @Jojo3753

Si vous aviez les appels wifi avec orange vous les aurez avec sosh.
Attention sosh est moins cher que orange mais pas de service client par téléphone.

Tout se fait par tchat et parfois les tchat durent des heures.

Pour vérifier que toutes les options que vous désirez sont aussi disponibles chez sosh car ce n'est pas toujours le cas je vous invite à lire la fiche tarifaire

https://documentscontractuels.orange.fr/les-offres-sosh_fit_1977.pdf

Re: demande de conseils

Jojo3753 — Tue, 26 Jan 2021 10:41:00 GMT

@stephrem85 a écrit :
Bonjour @Jojo3753

Si vous aviez les appels wifi avec orange vous les aurez avec sosh.
Attention sosh est moins cher que orange mais pas de service client par téléphone.
Tout se fait par tchat et parfois les tchat durent des heures.

Pour vérifier que toutes les options que vous désirez sont aussi disponibles chez sosh car ce n'est pas toujours le cas je vous invite à lire la fiche tarifaire

https://documentscontractuels.orange.fr/les-offres-sosh_fit_1977.pdf

Bonjour @stephrem85,

Je vous remercie beaucoup d'avoir pris le temps de me transmettre tous ces renseignements très utiles !

Je vous souhaite une très bonne journée !

@Jojo3753

Re: demande de conseils

stephrem85 — Tue, 26 Jan 2021 13:04:31 GMT

Y a pas de quoi ^^