sujet Re: appels wifi dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

appels wifi

dan321 — Fri, 05 Feb 2021 10:19:08 GMT

Bonjour,

J'ai fait l'achat d'un s9+ SM-G965F et je cherche à me connecter aux appels wifi, mais je n'y arrive pas, ce téléphone est apparament dans la liste des compatibles.

J'utilise une Femtocell que j'ai débranché, et je reçois très mal.

J'ai consulté des réponses et je n'en trouve pas une qui me corresponde.

Pouvez-vous m'aider SVP

Merci

Re: appels wifi

ziv — Fri, 05 Feb 2021 10:23:19 GMT

Bonjour,

Est-ce qu'il est d'origine France ? Ceux qui qui sont des modèles normalement vendus dans d'autres pays ne sont pas compatibles.

Si oui, ça devrait marcher mais il faut attendre 48h et éventuellement redémarrer le mobile (le réseau Orange met de temps à détecter le type de mobile et mettre en service VoWifi).

Re: appels wifi

dan321 — Fri, 05 Feb 2021 11:23:14 GMT

@ziv a écrit :
Bonjour,

Est-ce qu'il est d'origine France ? Ceux qui qui sont des modèles normalement vendus dans d'autres pays ne sont pas compatibles.

Si oui, ça devrait marcher mais il faut attendre 48h et éventuellement redémarrer le mobile (le réseau Orange met de temps à détecter le type de mobile et mettre en service VoWifi).

Merci de votre réponse @ziv ,

Je l'ai acheter reconditioné sur SMAAART, le CSC du firware est XEU, mais le csc actuel est XEF, pensez-vous qu'il est considéré comme étrangé ?

Re: appels wifi

ziv — Fri, 05 Feb 2021 12:12:14 GMT

XEU, c'est le Royaume-Uni donc oui, ça peut poser problème.

Re: appels wifi

dan321 — Fri, 05 Feb 2021 13:40:26 GMT

Merci @zlvb , je vais attendre lundi pour voire.

J'aurais bien tenter un tchat, mais je ne sais pas commant y accéder.

Re: appels wifi

ziv — Fri, 05 Feb 2021 14:17:42 GMT

cf "Aide et contact" en haut.