sujet Re : Récupérer mail orange dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Récupérer mail orange

Gatien44240 — Mon, 01 Mar 2021 04:56:22 GMT

Bonjour,

Je suis nouveau sur la communauté et chez Sosh.

Artisan j'avais un forfait OpenPro chez Orange et étant maintenant à la retraite j'ai pris un nouveaux forfait particulier Sosh.

Comment récupérer les adresse mail (et leur contenu) dans l'espace client Sosh. Je les gérais auparavant depuis l'espace client Pro orange et je vais bientôt résilier cette offre.

Merci beaucoup

Re : Récupérer mail orange

AlexandreK — Mon, 01 Mar 2021 14:11:27 GMT

Bonjour @Gatien44240,

Je serais ravi de vous apporter mon aide, pourriez vous préciser si vos boites mails étaient liées à une offre internet+fixe ou bien un forfait mobile ?

AlexandreK

Re: Re : Récupérer mail orange

Gfr44240 — Mon, 01 Mar 2021 18:16:21 GMT

Bonsoir AlexendreK,

c'est un forfait tout compris internet fixe mobile, mais je pense que les adresses sont liées au fixe.

Bonne soirée

Re: Récupérer mail orange

Sophie_C — Wed, 10 Mar 2021 17:18:35 GMT

Bonjour @Gatien44240,

Si vous avez effectué un dégrillage de vos adresses mails, celles-ci sont actuellement disponibles.

De ce fait, je vous invite à les recréer directement sur votre espace client Sosh.

Vous pouvez les créer soit en tant qu'adresse secondaire, soit en tant qu'alias.

N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin, je reste disponible.

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

Sophie

Re: Récupérer mail orange

Gatien44240 — Wed, 10 Mar 2021 17:23:00 GMT

Bonsoir Sophie,

En fait j'ai fait ce que vous venez de me dire. J'espérais avoir une solution permettant de récupérer non seulement l'adresse mail mais également le contenu.

Je l'ai donc fait en faisant du copier coller (ça prend juste un peu de temps).

Merci beaucoup