sujet Re : Attestation dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Attestation de travaux

Greg59610 — Tue, 09 Mar 2021 10:12:44 GMT

Bonjour

Je souhaiterai avoir une attestation de travaux pour que mon bailleur puissent effectuer les travaux car la fibre ne passe pas dans la gaine sous le carrelage

Re : Attestation de travaux

Alexandra_R — Wed, 10 Mar 2021 10:28:11 GMT

Bonjour @Greg59610

Afin de vous renseigner pourriez-vous me donner plus de précisions. Un technicien est-il déjà venu afin de vous raccorder ? Si c'est le cas, pouvez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, adresse, numéro téléphone fixe ?

Alexandra

Re: Attestation de travaux

Greg59610 — Wed, 10 Mar 2021 10:45:20 GMT

Bonjour

Oui il est venu mais il n'a pas arriver a passer la fibre dans la gaine et manque à peut près 40 cm

Re : Attestation

Dominique_V — Wed, 10 Mar 2021 14:51:06 GMT

Bonjour Greg59610,

je vous remercie de votre retour en message privé.

Un technicien étant passé à votre domicile, un compte rendu de travaux va vous être envoyé indiquant une gaîne bouchée.

Ce document vous permettra d'informer votre bailleur de la suite à apporter.

Je reste à votre disposition pour toutes autres demandes et je vous souhaite une bonne journée.

Dominique.

Re: Re : Attestation

Greg59610 — Wed, 25 Aug 2021 16:31:31 GMT

Bonsoir,

Ou trouver ce fameux compte-rendu car je n'ai toujours pas la fibre...?

Re : Attestation de travaux

Anthony_do — Fri, 27 Aug 2021 09:57:14 GMT

Bonjour @Greg59610 ,

Votre retour arrivant assez tardivement, le suivi de votre commande fibre n'est plus disponible.

Je ne serai donc pas en mesure de produire ledit document.

Quoi qu'il en soit, il faudrait relancer une commande pour permettre le passage d'un technicien qui pourrait alors effectuer un diagnostic et vous délivrer le compte-rendu nécessaire.

Je vous remercie de votre compréhension et vous souhaite une agréable journée.

Anthony