sujet Re : panne internet dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

panne internet

bernard321 — Fri, 19 Mar 2021 10:44:31 GMT

après trois semaine de coupure de ma ligne fixe .............je n arrive toujours pas à me faire rembourser

Re: panne internet

stephrem85 — Fri, 19 Mar 2021 21:43:07 GMT

@bernard321

Bonjour ???

Re : panne internet

Yves_L — Tue, 23 Mar 2021 15:11:53 GMT

Bonjour @bernard321,

Afin de vous apporter mon aide pour votre remboursement, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1077828

Je vous souhaite une bonne journée.

Yves

Re : panne internet

Lou_T — Mon, 29 Mar 2021 17:39:39 GMT

Bonjour @bernard321,

Je vous remercie pour votre message privé en retour.

J'ai pu étudier votre dossier concernant votre panne et le rétablissement de vos services.

Je vous propose de réaliser le dédommagement.

Je vous fais part de ma proposition en privé.

Dans l'attente de votre réponse je vous souhaite une bonne soirée.

Inès