sujet RETOUR LIVEBOXPLAY dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

RETOUR LIVEBOXPLAY

PASOLL — Wed, 28 Apr 2021 09:33:57 GMT

Bonjour,

Je suis novice et j'aimerais être guidée pour effectuer un retour de matériel (livebox play). qu'elle est la procédure ?

Je ne vois pas où aller pour pouvoir "chatter" avec un conseiller.

Merci. PO

stephrem85 — Wed, 28 Apr 2021 20:12:58 GMT

Bonjour @PASOLL

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

PASOLL — Wed, 28 Apr 2021 21:20:49 GMT

Merci pour votre réponse relative au e-chat avec un conseiller.

stephrem85 — Wed, 28 Apr 2021 22:13:02 GMT

Y a pas de quoi ^^