sujet Re : ecrasement de ligne dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

ecrasement de ligne

lodenou73500 — Mon, 31 May 2021 09:00:07 GMT

suite à une demarche d"un autre opérateur ma ligne sosh a été écrasée comment faire pour conserver mon abonnement

ma ligne est coupé mais pas encore mon internet

sosh ne me considére plus comme client au 3976 je ne peux joindre personne

merci de votre aide

Re: ecrasement de ligne

stephrem85 — Mon, 31 May 2021 09:17:56 GMT

Bonjour @lodenou73500

attendez qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.

Re : ecrasement de ligne

Anthony_do — Mon, 31 May 2021 09:18:22 GMT

Bonjour @lodenou73500 ,

Je prends en charge votre demande concernant la réactivation de vos services suite écrasement de ligne.

Afin de me permettre l'accès à votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, prénom, adresse postale et mail, ainsi que le numéro de fixe ou de compte internet concerné.

Le tout en message privé ici :

Anthony

Re : en attente de reponse

Karim_Z — Tue, 01 Jun 2021 11:25:58 GMT

Bonjour @lodenou73500

Je vous remercie pour les informations communiquées par message privé.

Nous avons programmé ensemble un retour chez Sosh, dont vous avez eu le détail en privé.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.

Karim